В январе 2023 года все пользователи социальной сети ВКонтакте, проживающие в крупнейших городах России, столкнулись с очень неприятным явлением.
В работе сети наблюдались сбои, причем проявлялись они по-разному: у кого-то не загружался сайт, кто-то не мог войти в свой аккаунт, значительное количество неполадок были связаны с отправкой сообщений.
Сообщения об этом на новостных порталах появились после 10 января, в ходе обсуждения выяснилось, что очень многие пользователи наблюдали некорректную работу сети, начиная с 1 января. Почему не работает соцсеть ВКонтакте в январе 2023 года, в чем причины?
Общие сведения
Сразу после 1 января при попытке войти в аккаунт очень многие пользователи видели на своих мониторах надпись: «Вы попытались загрузить более одной однотипной страницы в секунду. Вернитесь назад и повторите попытку», хотя ничего подобного они могли и не делать.
Причин для этого достаточно.
- Во-первых, новогодние праздники, когда все остаются дома (раньше значительное число пользователей разъезжалось на каникулы, теперь же, в связи с ограничительными мерами, это стало невозможно).
- Во-вторых, ВКонтакте разрешил пользователям массовые звонки (по типу конференций – для более чем 120 участников, с полным функционалом, аналогичным возможностям платформы Zoom).
- В-третьих, опять же в связи с пандемией коронавируса значительная доля студентов и школьников учится дистанционно, и если у школьников – каникулы, то у студентов – сессия. Все это создает дополнительную нагрузку на серверы ВКонтакте и других социальных сетей, а это повышает вероятность сбоев.
В сети Интернет функционируют сервисы, отслеживающие активность пользователей в соцсетях, а также сбои и неполадки в их работе. Один из них – Downdetektor, который отметил начало массовых сбоев – 14 января в 21.08 по Московскому времени. На вопрос о причине сбоев в пресс-службе ВКонтакте ответили, что они наблюдались в течение нескольких минут менее чем у 1 % пользователей и были устранены очень оперативно.
Подробности
На форумах пользователей сети
уже 11 января появились сообщения о том, что у многих из них были взломаны страницы, у кого-то они оказались заблокированными.
Сами они высказывали предположения о том, что таким образом сеть забанила слишком активных пользователей, а также пользователей, имеющих 2 и более аккаунта, причем зарегистрированных на один и тот же номер телефона (сейчас этого делать не разрешается). Кроме этого, урезали функционал страниц, не подтвержденных телефонными номерами – теперь их хозяева не смогут совершать активные действия – комментировать, подписываться на кого-либо, выражать эмоции. Если раньше можно было ввести код подтверждающий, что вы – не робот (т.н. капчу), и осуществлять привычные действия, то теперь этот прием не срабатывает.
Совет
Если у вас не работает ВК в 2023 году и вам нужна актуальная информация, просто введите в строку запроса что-то вроде «ВК не работает в 2023 году причины» — узнаете новости. Если проблема в серверах, нужно просто подождать – техническая служба ВК работает круглосуточно и хорошо справляется со своими задачами.
По статистике, наиболее распространенные причины сбоев ВКонтакте связаны:
- с общим сбоем работы сети – в 42% случаев,
- с некорректной работой сайта – 34 % ситуаций,
- с работой приложения – 23 %.
Итак, что происходило ВКонтакте в начале нынешнего года, разобрали.
Дальше рассмотрим, какие и почему возникают неполадки в работе сети
При работе с компьютером
- Сайт не загружается. Возможное решение: зайти через другой браузер, обновить страницу, перезагрузить модем, проверьте, оплачен ли счет за Интернет. Если не сработает, свяжитесь с провайдером – есть ли соединение с его сервером.
- Сайт может не загружаться по причине переполненного хранилища временных файлов. Очистите кэш и перезагрузите компьютер.
-
Компьютер работает некорректно – проблемы возникают, когда антивирусная программа работает или плохо, или слишком хорошо. Если на компьютер попала вредоносная программа, скорее всего, будет требовать отправки платного смс-сообщения на короткий номер за возможность получить доступ к сайту. Выход: сменить антивирусную программу. Если антивирусная программа слишком мощная, она может расценивать сайты социальных сетей как вредоносные, поскольку используют файлы куки. Выход: в настройках антивирусника добавить ВК в список исключений. Всегда: будьте внимательны, посещая незнакомые сайты. Особенно, если исключили действие антивируса на ВК – больше он его защищать не будет.
- Под удар вирусов раньше других попадает системный файл hosts, призванный обеспечивать бесперебойную работу приложений. Он может быть изменен, поэтому ему нужно вернуть первоначальный вид. Находим его на локальном диске С Открываете с помощью Блокнота и удаляете все вплоть до остаточной записи следующего содержания: 127.0.0.1 localhost. Сохраните.
Перезапустите компьютер. После этого лучше всего зайти в аккаунт и сменить пароль.
- Некоторые плагины браузера могут блокировать ВК, например, расширение AdBlock. Надо отключить его для запрашиваемого сайта.
При входе с мобильного телефона
Работа мобильного приложения от вторжения вредоносных программ практически не зависима. Здесь вероятной может быть проблема устаревшего приложения. Разработчики постоянно работают над усовершенствованием приложения, добавляя как новые опции, так и ограничения.
Попробуйте обновить приложение до самой свежей версии, должно сработать. Вообще, в любой ситуации нужно сохранять спокойствие. Если не все в порядке, план действий следующий:
- Немного ждем и повторяем попытку.
- Не помогает – обращаемся к провайдеру, уточняем насчет качества соединения.
- Если с Интернетом все в порядке, только тогда начинаем пошагово выполнять перечисленные выше действия с компьютером.
