Одно из неоспоримых достоинств социальной сети ВКонтакте – огромная музыкальная подборка, которую можно слушать абсолютно бесплатно.
Даже после того, как компания запретила скачивание треков из других приложений, слушать музыку ВКонтакте удобно, запустить легко, выбор поражает воображение – одним словом, сплошные плюсы. Но бывает и по-другому, плеер на компьютере почему-то не запускается.
Разберем, почему музыка ВКонтакте не работает.
Почему любители музыки выбирают плеер ВКонтакте
Существует масса способов прослушивать любимую музыку, но у музыки в ВК есть огромное количество поклонников. Это удобно, потому что одновременно можно и читать новости, и общаться, и музыку прослушивать. Можно составлять плей-листы, делиться музыкой с друзьями.
Тем более неприятно, когда это становится недоступно. Как это происходит?
- Трек многократно запускается, но прерывается на одном и том же месте или перескакивает с одной мелодии на другую.
- По внешним признакам запуск состоялся (бегунок продвигается), но звука нет
- Не срабатывает нажатие кнопки Play
Почему она не воспроизводится?
Причин несколько
некоторые из них настолько просты, что могут показаться смешными, но и они могут вывести из равновесия. Бывают и посерьезнее.
Составляем рейтинг причин отказа (по степени сложности проблемы):
- Просто забыли включить звук
- Проблемы с наушниками или встроенным динамиком
- Не хватает скорости Интернета для качественного воспроизведения трека
- Работающий режим ускорения обмена данными (Турбо, например)
- Возможно, соединение, которое вы используете, небезопасно, и его блокирует антивирусная программа
- Возможно, на компьютере уже присутствуют вирусные программы, которые блокируют работу плеера
- Переполнена папка с кэш-файлами
- Старая версия программы-плеера
- Сбой в работе браузера
Недостаточно места в памяти компьютера, работа в режиме экономии трафика (например, в Opera).
Если все перечисленное проверено и на ни один вопрос вы не ответили себе «да», возможно, идут технические работы на серверах ВК, или имеет место технический сбой. Иногда бывает достаточно перезапустить приложение или компьютер, и проблема устраняется.
Что сделать для начала
- Проверить настройку уровня звука (очень распространенная ситуация). Если уровень звука установлен на максимум, но самого звука нет, возможно, повреждены драйвера (их надо скачать из Интернета или установить с диска, если он имеется).
- Попробуйте запустить другой аудиофайл, например, из библиотеки. Если файл воспроизводится, то проблем с наушниками или динамиком нет. Если звука нет, проверьте подключение звуковыводящего устройства (корректно ли подключение штекера), а также наличие и качество работы драйвера и звуковой карты.
Если на этом этапе нарушений не обнаружено, переходите к проверке браузера
Здесь проблемы могут быть следующими:
- Отсутствует подключение к сети Интернет
- Устаревший вариант Flash Player
- Устаревший кэш
- Некорректная работа браузера
- Вирусные программы.
Соединение с Интернет проверить просто – запускаем браузер и заходим на сайт, который точно должен работать. Если сайт не открывается, значит, проблемы с соединением есть. Перезагружаем роутер, проверяем настройки сети. Если справиться самостоятельно не удается, связываемся с провайдером, сообщаем о проблеме.
Обновляем Flash Player – приложение, которое обеспечивает работу с мультимедиа. Лучше, если оно актуальное. Заходим на сайт разработчика и загружаем подходящую к операционной памяти ПК и браузеру версию плеера. После скачивания обновляем страницу, запускаем ВК вновь.
Сбрасываем кэш (историю запросов) – значительно ускоряет работу браузера. Иногда этого бывает достаточно для восстановления проигрывания музыки ВКонтакте. Здесь может быть полезной программа CCleaner.
Некоторые расширения браузера могут тормозить или вообще блокировать работу Flash Player (например, плагин AdBlok plus – блокирует опасные домены). Можно попробовать его отключить
Если поведение компьютера некорректно, в том числе и в работе ВКонтакте, значит, пришло время просканировать компьютер на предмет присутствия вредоносных программ.
В подавляющем большинстве случаев бывает достаточно выполнить даже не все перечисленные здесь рекомендации — и проблема устранена. Если это не помогает, надо набраться терпения и немного подождать – при такой популярности ВКонтакте количество пользователей, находящихся на площадке и осуществляющих одновременно какие-то действия, дает большую нагрузку на серверы. А если при этом еще ведутся технические работы, проблема усугубляется. Послушайте другую музыку и помните – технические работы проводят для усовершенствования системы, а значит, для блага пользователей.
