СММ специалист – сотрудник (возможно, фрилансер), который осуществляет Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях). В его обязанности входит доведение до заинтересованных лиц информации о продукте (товаре, работе, услуге) через ведение аккаунтов в социальных сетях.
По сути, его задача – продвижение личного бренда предпринимателя в соцсетях и привлечение максимального количества потенциальных клиентов.
СММ-специалист – одна из самых популярных профессий в онлайн бизнесе, а сколько на этом можно зарабатывать? Читайте блог про SMM и узнаете много нового о продвижении в соцсетях!
Что должен знать и уметь СММ-специалист
В зависимости от потребностей бизнеса и пожеланий работодателя список обязанностей СММ-менеджера может быть очень обширным.
В любом случае он должен:
- Понимать основные процессы продвигаемого бизнеса и его суть
- Знать целевую аудиторию, ее потребности
- Уметь настраивать рекламные кампании
- Взаимодействовать с подписчиками через контент, размещаемый в аккаунте.
Если перечислить все обязанности, список получается внушительный.
- Разработка стратегии продвижения продукта:
— анализ целевой аудитории,
— анализ конкурентов,
— выбор инструментов продвижения,
— разработка финансового плана,
— формирование команды, распределение обязанностей.
Если СММ-специалист представлен в одном лице, то все эти и другие обязанности он будет исполнять самостоятельно.
- Визуальное оформление аккаунтов:
— работа в графическом редакторе,
— оформление контента с учетом фирменного стиля.
Работа может осуществляться совместно с веб-дизайнером.
- Работа с контентом:
— разработка контент-плана с учетом актуальных событий,
— написание постов (или составление ТЗ для копирайтера),
— публикация контента в соответствии с контент-планом.
Для выполнения контент-плана можно использовать отложенную публикацию материалов (автопостинг).
- Привлечение новых подписчиков:
— взаимный пиар,
— партнерство,
— вирусный эффект (расшаривание) – размещение контента, который заведомо будут репостить, акции, участие в которых обеспечивается в обмен на подписку или репост,
— рекламные кампании (таргетированная реклама, сервисы по парсингу).
- Работа с подписчиками:
— обеспечение обратной связи,
— модерация обсуждений,
— организация опросов, публикация положительных отзывов,
— работа с негативом,
— организация и проведение конкурсов, розыгрышей.
- Анализ работы и ведение отчетности:
— изучение статистики и презентация результатов клиенту,
— корректировка контент-плана и рекламных кампаний на основе полученных данных.
В любом случае, главная цель бизнеса – получение прибыли. Поэтому любое действие СММ-специалиста должно приводить к её росту.
Какие качества необходимы, чтобы стать профессионалом в СММ-продвижении?
- организованность,
- коммуникабельность,
- ответственность,
- пунктуальность,
- стрессоустойчивость,
- настойчивость,
- обучаемость,
- умение работать в условиях многозадачности,
- логическое мышление.
Креативность приветствуется.
В числе необходимых навыков для начала карьеры СММ-специалиста можно назвать те, без чего это просто невозможно: грамотная устная и письменная речь, знание соцсетей, а также основ маркетинга и процессов продвижения.
Как видим, требований предостаточно.
Подробности
Так сколько же может зарабатывать СММ-специалист?
Все зависит от опыта работы и самооценки СММ-специалиста.
При вхождении в профессию, без опыта работы, начинающий специалист может вообще работать бесплатно – за отзыв. Это обычная практика в начале любой карьеры удаленщика.
Если говорить о полном комплексе услуг по продвижению, то его стоимость может варьировать от 10 до 40 тысяч за месяц, в зависимости от квалификации специалиста. В среднем, один проект может приносить 12-15 тысяч рублей.
При наличии основного места работы лучше всего начать с единичных проектов. По мере наработки опыта их одновременное количество можно увеличить, но качественно можно вести не более трех проектов (как показывает практика). Закрепившись на рынке, СММ-щики обычно уходят в узкую специализацию (например, туристический бизнес) и тогда их средний чек уже значительно выше.
Если СММ-продвижение – ваш единственный род занятий, то более 10 проектов одновременно хорошо реализовать не удается.
Значит, если речь идет о подработке, то заработать можно в среднем 36-45 тыс.рублей, если о полной загрузке – то от 120 до 150 тыс.рублей.
Плюсы и минусы профессии СММ-специалиста
Преимущества:
— возможность работы на фрилансе (удаленно),
— высшее образование не требуется,
— высокий уровень оплаты,
— возможность делегировать часть обязанностей,
— совмещение с работой по смежным направлениям (дизайн, таргетинг и др.),
— высокий спрос на специалистов СММ,
— значительное количество обучающих курсов (как платных, так и бесплатных),
— возможность совершенствоваться как профессионалу.
Недостатки:
— нестабильный заработок при отсутствии постоянного потока клиентов,
— достаточно высокая конкуренция.
Как стать хорошим СММ-специалистом
Существует всего два способа обучиться любой профессии в интернете: платный и бесплатный. В общем, количество бесплатной полезной информации в интернете просто огромно. Но в этом и заключается сложность. Для новичков выбрать нужную информацию сложно, они рискуют потратить время впустую и разочароваться в профессии. Поэтому лучше выбрать систематизированный бесплатный курс (такие есть) для получения основных знаний. Часть из них – даже с домашними заданиями, обратной связью и выдачей сертификата по итогам обучения.
Когда первоначальная база знаний уже имеется, для получения актуальной информации и повышения уровня квалификации можно задуматься и о платных курсах.
Понятно, что стоят они недешево, но уважающие себя школы дают гарантию самого актуального обучения. Обычно любой курс предлагают в трех вариантах:
— набор видеоуроков без обратной связи,
— то же, но с обратной связью,
— vip-тариф с личным участием преподавателя.
Стоимость этих наборов существенно отличается, понятно, что последний – самый дорогой, но и самый эффективный.
Кому не подойдет профессия СММ-специалиста
Любому навыку в работе при желании можно научиться, но есть качества, наличие которых – обязательное условие для успешной реализации в профессии СММ-щика. Если у вас таких качеств нет, то вряд ли обучение поможет.
Если вы:
— не умеете брать на себя ответственность, принимать самостоятельные решения,
— с трудом устанавливаете контакты с людьми, воспринимаете критику,
— не умеете проявлять инициативу, эффективно работать в условиях многозадачности, то лучше подумать о другой профессии