Бесплатные виды рекламы в интернете. Цель любого бизнеса – получение прибыли. Прибыль – это клиенты, а клиенты – это реклама. Неважно, что вы продаете — онлайн курсы или бетонные блоки, вашему бизнесу нужно размещать рекламу в интернете, чтобы привлечь клиентов.
Реклама в интернете есть платная и бесплатная. В бесплатной прежде всего заинтересованы начинающие предприниматели, на первых порах не располагающие свободными денежными средствами, но и для опытных и успешных она может стать хорошим двигателем для ускорения.
Общие сведения
Что нужно сделать обязательно еще до того, как запускать рекламу в интернете
- Проработать целевую аудиторию и свой бизнес (кто ваши клиенты – бизнесмены или обычные люди, простые или сложные у вас услуги)
- Проанализировать конкурентов
- Определиться с инструментами рекламирования и бюджетом на кампанию.
Обзор способов и видов
Бесплатные методы
Крауд-маркетинг
Вы сообщаете о себе там, где уже находятся потенциальные клиенты – в социальных сетях, тематических группах, на форумах. Информация подается от имени рядового покупателя, который воспользовался вашими услугами и дает характеристику товара (услуги) и ваши координаты потенциальным клиентам
Как это осуществить. Можно заниматься самому, или поручить кому-то. В первом случае это будет абсолютно бесплатно, во втором – обойдется в некоторую сумму. Большого потока клиентов ждать не стоит, но они точно придут к вам этим путем. За счет «накопительного эффекта» давно опубликованный отзыв будет приводить клиентов снова и снова, пока будет существовать сама площадка.
Явный минус этого инструмента – невозможно спрогнозировать поток покупателей, одновременно приходится вести множество диалогов. Итак, если есть кому этим заняться, можно неплохо увеличить объем продаж путем привлечения новых покупателей.
Личный бренд
Подойдет не всем. Аккаунты в соцсетях должны подтверждать вашу экспертность. Для этого применяют простые, но действенные приемы: оформление визуала, личное обращение к подписчикам доказывают, что ваши с подписчиками отношения – не только купля-продажа. Вы можете быть им интересны и как личность, а это срабатывает. Люди покупают у людей. Полезная информация о вашем товаре только укрепит сотрудничество, а вы напомните людям о том, в чем вы действительно хорошо разбираетесь.
Сайты объявлений и сайты-агрегаторы услуг
Специализированные «доски объявлений» помогают продавать абсолютно всё и всем. Самые известныеи востребованные из них — «Юла» и «Авито», на них посетители попадают напрямую. Лучше размещать объявления сразу на нескольких досках. Грамотно составленное объявление — практически гарантированный результат.
Обратите внимание
Количество бесплатных объявлений обычно ограничено, поэтому, если линейка продуктов широкая, а сами они однотипны, использовать только бесплатную версию не получится и придется оплачивать ресурс. Если возможности ресурса не позволяют размещать фотографии товаров, можно указать ссылку на личный сайт (наличие сайта необязательно, иногда достаточно связи по телефону или электронной почте, в мессенджерах).
Как компании попасть в агрегатор? Нужно самостоятельно внести туда данные о себе, фотографии и получить несколько отзывов от клиентов. Если ваша фирма в топе агрегатора, у вас будет преимущество в выдаче. Попасть в топ тоже несложно – достаточно регулярно обновлять информацию, выкладывать новости (например, об обновлении ассортимента, акциях и т.п.). Посетители хорошо откликаются на «живые» компании, в которых постоянно что-то происходит.
Клиент делает запрос, ему предлагается на выбор несколько компаний. Если речь идет о Яндекс. Картах или Google. Картах, посетителю в первую очередь будут предложены те, которые расположены поблизости (ресурс полезен для тех фирм, у которых есть офис). Быстро набирает популярность также справочник 2ГИС.
При всех плюсах агрегаторов есть отрицательные моменты: высокая конкуренция, но низкая конверсия, а также маленький трафик.
Партнерские программы
Как дополнительный источник трафика можно рассматривать сотрудничество с нишевыми компаниями. Это – фирмы, которые оказывают смежные с вашими услуги (например, туристическое агентство и отель). По сути – это взаимопиар. Затрат никаких, но проконтролировать партнера невозможно, к тому же, скорее всего, придется делать скидки для клиентов, а это – упущенная выгода.
Спам
Рассказывать о компании везде, где только можно. В отличие от крауд-маркетинга, информацию предоставляют лицам, которые ее не запрашивали. Например, в комментариях приводится ссылка на сайт, другая контактная информация, или напрямую в личных сообщениях. Спам назойлив и раздражает, но эффективность его можно увеличить, если тщательно подобрать целевую аудиторию.
Здесь надо быть готовым к созданию новых страничек, так как их точно будут банить – отношение к спаму, в основном, негативное.
Платная реклама в интернете
Контекстная реклама
Это реклама, которую видят пользователи, вводя в поисковую строку Яндекса или Google ключевой запрос (наиболее часто повторяющийся). Объявления имеют пометку «реклама». Кроме этого, есть еще размещение в рекламных сетях (различных площадках, подключенных к Яндекс и Google. Объявления показывают тем, кто уже заходил на ваш сайт или искал этот товар ранее.
Контекстная реклама очень популярна у рекламодателей. Настроить ее самостоятельно сложно, скорее всего, придется обратиться к специалисту. Это осуществляется через Яндекс.Директ или Google Ads. Вначале надо определить поисковые запросы, по которым пользователи ищут схожие с вашими продукты или конкретно вашу фирму, затем настроить географию показа (если это важно) или аудиторию (тем, кто уже побывал на сайте). Тексты объявлений должны быть составлены профессионально, чтобы побудить читающего к дальнейшим действиям. После запуска кампании вы оплачиваете каждый клик по объявлению. Стоимость клика может быть самой различной – в зависимости от конкуренции в нише, количества запросов, их формулировок и других параметров.
В результате применения контекстной рекламы эффект можно получить достаточно быстро, в любой момент показ объявления можно прекратить (например, когда количество клиентов достаточное).
При этом стоимость этого вида рекламы по сравнению с другими значительна, необходимо учитывать множество факторов, чтобы кампания прошла успешно, настраивать ее точно, требует постоянных вложений. Не все товары и услуги могут быть прорекламированы таким образом – действует модерация объявлений.
Таргетированная реклама (англ. target — цель)
Это реклама в социальных сетях, направленная на четко очерченный круг потребителей. Соцсети располагают значительным объемом информации о каждом пользователе, поэтому есть возможность предлагать товары и услуги заинтересованным лицам, не распыляясь на остальных.
Таргетинг имеет множество форматов, способы показа также отличаются в разных сетях, но есть общий для всех плюс: точное попадание в цель за счет проработки целевой аудитории и многофакторной точной настройки кампании (количество показов, время, география показов, интересы пользователей).
По сравнению с другими видами рекламы таргетированная достаточно дорогая и требует точной настройки, но при этом она эффективна, быстро приносит результаты и легко контролируется, что делает ее очень привлекательной для рекламодателей.
Рекламные сети
Это размещение рекламных объявлений в различных приложениях, сервисах, на информационных и развлекательных сайтах. Это всплывающие (push-уведомления) или расположенные прямо в тексте вставки (тизеры), которые интригуют и побуждают к действию.
Баннеры обычно статичны, но могут быть и всплывающими. Они больше по размеру, часто содержат анимацию, различные изображения и за счет этого привлекают внимание посетителя.
Существует достаточно большое количество рекламных сетей, показы в них неперсонализированные, рассчитаны на широкую аудиторию, поэтому отдача от их применения может быть ниже, но зато стоимость у них меньше. Кампанию настроить достаточно просто, поэтому справиться с этим можно самостоятельно, модерация отсутствует – можно рекламировать практически любые товары и услуги. Оплата может быть настроена по-разному: за клики, за показы, за конверсию, то есть можно выбрать наиболее подходящую сеть еще и по этому признаку. Объявления придется обновлять, так как интерес к ним быстро пропадает.
Поисковая оптимизация
SEO (англ. search engine optimization) – это способы укрепления позиций сайта в поисковых системах. Необходимо учитывать ключевые запросы, работать над контентом, визуальным оформлением сайта, скоростью загрузки и другими показателями. Это процесс непрерывный, невозможно настроить сайт один раз и навсегда, поскольку алгоритмы поисковых систем постоянно меняются. Серьезный плюс поисковой оптимизации в том, что затраты на обслуживание сайта стабильны, а в результате постоянного улучшения настроек стоимость трафика снижается, а сам он возрастает. При этом контролировать трафик невозможно и необходимо соответствовать требованиям законодательства, чтобы сайт не был заблокирован (например, сейчас особое внимание уделяется обработке персональных данных клиентов, соблюдению авторских прав).
Маркетплейсы
Это площадки, объединяющие продавцов схожих по характеристикам товаров. Необходимо только зарегистрироваться, а маркетплейс сам будет подыскивать для вас покупателей.
Контент-маркетинг
Это способ привлечения клиентов с помощью информационных ресурсов, размещаемых в личном блоге, соцсетях, других популярных площадках. Материалы могут содержать ссылки на сайт или контактные данные. Процесс кропотливый и постоянный, требует затрат, поскольку предпринимателю приходится обращаться к услугам копирайтеров. При этом нет гарантий – даже статья, которую прочитали до конца, не обещает конверсии.
SMM-продвижение
Схож с предыдущим инструментом, но более целенаправлен. В соцсетях оформляется страница, на которой размещается информация о товарах и услугах, а потом привлекаются подписчики, которые будут приобретать их. Здесь важно доказать, что покупать действительно стОит, и именно у вас. Деятельность предполагается разноплановая: подготовка контента, таргетированная реклама, общение с подписчиками и покупателями. Поэтому здесь может понадобиться целая команда или хотя бы специалист по SMM (в зависимости от масштабов фирмы и объемов взаимодействия с внешней средой).
Как и у большинства инструментов, существенным недостатком является то, что спрогнозировать конверсию не удастся. Также требуются первоначальные вложения, иногда существенные.
При этом можно серьезно повысить лояльность аудитории за счет постоянного взаимодействия с ней, а это обязательно принесет свои плоды.
Реклама у блогеров
Это целенаправленное упоминание вашей фирмы (даже с указанием ссылки на сайт) в материалах, которые блогеры размещают на своих каналах, в соцсетях, на информационых сайтах. Цены обычно демократичнее, чем у контекстной и таргетированной рекламы (если не обращаться к «раскрученным» блогерам, оценивающих свои услуги крайне высоко). Эффект может наступить достаточно быстро, а может не наступить совсем – все зависит, насколько правильно вы выберете площадку, потому что аудитория у блогера может быть «накрученной». Оплачиваете вы факт размещения рекламы, а не конечный результат, для поддержания постоянного потока клиентов необходимо постоянное вливание средств, поиск новых площадок.
E-mail рассылки
Один из самых старых, но все еще работающих способов. Формируется база электронных адресов через лендинг (на котором предлагается бесплатная полезная информация в обмен на адрес). Эта аудитория частично уже заинтересована в вашем продукте, поскольку откликнулась на призыв, поэтому дальнейший ее прогрев происходит путем рассылки писем на электронные адреса или в мессенджеры. Можно воспользоваться платными или бесплатными сервисами email-рассылок, где уже собраны базы данных. Бесплатные обычно довольно низкого качества, платные требуют вложений. При этом цены доступные и есть возможность повышать лояльность аудитории путем использования различных приемов (например, акционных продаж).
Итоги
Мы познакомились с наиболее распространенными способами привлечения клиентов путем размещения рекламы в интернете. Есть платные, бесплатные и «условно бесплатные» (там, где бесплатный ресурс ограничивается количественно или по времени). Для каких-то видов рекламы обязательно наличие постоянно обновляющегося сайта, для каких-то это не потребуется. Конечно, применять их все не имеет смысла. Из практики любой предприниматель выберет для себя наиболее подходящие инструменты. Это можно делать самому, а можно заказать кампанию у специалиста. На вопрос: можно ли ограничиться каким-то одним, скорее всего, ответ будет отрицательный. Даже совсем маленький бизнес нуждается в постоянном притоке клиентов, а ни один источник не может быть идеален.
