Как увеличить продажи и поток клиентов с помощью рекламы в интернете

Самые известныеи востребованныеБесплатные виды рекламы в интернете. Цель любого бизнеса – получение прибыли. Прибыль – это клиенты, а клиенты – это реклама. Неважно, что вы продаете  — онлайн курсы или бетонные блоки, вашему бизнесу нужно размещать рекламу в интернете, чтобы привлечь клиентов.

Реклама в интернете есть платная и бесплатная. В бесплатной прежде всего заинтересованы начинающие предприниматели, на первых порах не располагающие свободными денежными средствами, но и для опытных и успешных она может стать хорошим двигателем для ускорения.

Общие сведения

Что нужно сделать обязательно еще до того, как запускать рекламу в интернете

  • Проработать целевую аудиторию и свой бизнес (кто ваши клиенты – бизнесмены или обычные люди, простые или сложные у вас услуги)
  • Проанализировать конкурентов
  • Определиться с инструментами рекламирования и бюджетом на кампанию.

Обзор способов и видов

Бесплатные методы

Крауд-маркетинг

Вы сообщаете о себе там, где уже находятся потенциальные клиенты – в социальных сетях, тематических группах, на форумах. Информация подается от имени рядового покупателя, который воспользовался вашими услугами и дает характеристику товара (услуги) и ваши координаты потенциальным клиентам

Как это осуществить. Можно заниматься самому, или поручить кому-то. В первом случае это будет абсолютно бесплатно, во втором – обойдется в некоторую сумму. Большого потока клиентов ждать не стоит, но они точно придут к вам этим путем. За счет «накопительного эффекта» давно опубликованный отзыв будет приводить клиентов снова и снова, пока будет существовать сама площадка.

Явный минус этого инструмента – невозможно спрогнозировать поток покупателей, одновременно приходится вести множество диалогов. Итак, если есть кому этим заняться, можно неплохо увеличить объем продаж путем привлечения новых покупателей.

Личный бренд

 Подойдет не всем. Аккаунты в соцсетях должны подтверждать вашу экспертность. Для этого применяют простые, но действенные приемы: оформление визуала, личное обращение к подписчикам доказывают, что ваши с подписчиками отношения – не только купля-продажа. Вы можете быть им интересны и как личность, а это срабатывает. Люди покупают у людей.  Полезная информация о вашем товаре только укрепит сотрудничество, а вы напомните людям о том, в чем вы действительно хорошо разбираетесь.

продавать абсолютно всё и всем

Сайты объявлений и сайты-агрегаторы услуг

 Специализированные «доски объявлений» помогают продавать абсолютно всё и всем. Самые известныеи востребованные из них — «Юла» и «Авито», на них посетители попадают напрямую. Лучше размещать объявления сразу на нескольких досках. Грамотно составленное объявление — практически гарантированный результат.

Обратите внимание

Количество бесплатных объявлений обычно ограничено, поэтому, если линейка продуктов широкая, а сами они однотипны, использовать только бесплатную версию не получится и придется оплачивать ресурс. Если возможности ресурса не позволяют размещать фотографии товаров, можно указать ссылку на личный сайт (наличие сайта необязательно, иногда достаточно связи по телефону или электронной почте, в мессенджерах).

Как компании попасть в агрегатор? Нужно самостоятельно внести туда данные о себе, фотографии и получить несколько отзывов от клиентов. Если ваша фирма в топе агрегатора, у вас будет преимущество в выдаче. Попасть в топ тоже несложно – достаточно регулярно обновлять информацию, выкладывать новости (например, об обновлении ассортимента, акциях и т.п.). Посетители хорошо откликаются на «живые» компании, в которых постоянно что-то происходит.

Клиент делает запрос, ему предлагается на выбор несколько компаний.  Если речь идет о Яндекс. Картах или Google. Картах, посетителю в первую очередь будут предложены те, которые расположены поблизости (ресурс полезен для тех фирм, у которых есть офис). Быстро набирает популярность также справочник 2ГИС.

При всех плюсах агрегаторов есть отрицательные моменты: высокая конкуренция, но низкая конверсия, а также маленький трафик.

Партнерские программы

Как дополнительный источник трафика можно рассматривать сотрудничество с нишевыми компаниями. Это – фирмы, которые оказывают смежные с вашими услуги (например, туристическое агентство и отель). По сути – это взаимопиар. Затрат никаких, но проконтролировать партнера невозможно, к тому же, скорее всего, придется делать скидки для клиентов, а это – упущенная выгода.

Спам

Рассказывать о компании везде, где только можно. В отличие от крауд-маркетинга, информацию предоставляют лицам, которые ее не запрашивали. Например, в комментариях приводится ссылка на сайт, другая контактная информация, или напрямую в личных сообщениях. Спам назойлив и раздражает, но эффективность его можно увеличить, если тщательно подобрать целевую аудиторию.

Здесь надо быть готовым к созданию новых страничек, так как их точно будут банить – отношение к спаму, в основном, негативное.

Платная реклама в интернете

 Контекстная реклама

Это реклама, которую видят пользователи, вводя в поисковую строку Яндекса или Google ключевой запрос (наиболее часто повторяющийся). Объявления имеют пометку «реклама». Кроме этого, есть еще размещение в рекламных сетях (различных площадках, подключенных к Яндекс и Google. Объявления показывают тем, кто уже заходил на ваш сайт или искал этот товар ранее.

Контекстная реклама очень популярна у рекламодателей. Настроить ее самостоятельно сложно, скорее всего, придется обратиться к специалисту. Это осуществляется через Яндекс.Директ или Google Ads. Вначале надо определить поисковые запросы, по которым пользователи ищут схожие с вашими продукты или конкретно вашу фирму, затем настроить географию показа (если это важно) или аудиторию (тем, кто уже побывал на сайте). Тексты объявлений должны быть составлены профессионально, чтобы побудить читающего к дальнейшим действиям. После запуска кампании вы оплачиваете каждый клик по объявлению. Стоимость клика может быть самой различной – в зависимости от конкуренции в нише, количества запросов, их формулировок и других параметров.

В результате применения контекстной рекламы эффект можно получить достаточно быстро, в любой момент показ объявления можно прекратить (например, когда количество клиентов достаточное).

При этом стоимость этого вида рекламы по сравнению с другими значительна, необходимо учитывать множество факторов, чтобы кампания прошла успешно, настраивать ее точно, требует постоянных вложений. Не все товары и услуги могут быть прорекламированы таким образом – действует модерация объявлений.

Таргетированная реклама (англ. target — цель)

Это реклама в социальных сетях, направленная на четко очерченный круг потребителей. Соцсети располагают значительным объемом информации о каждом пользователе, поэтому есть возможность предлагать товары и услуги заинтересованным лицам, не распыляясь на остальных.

Таргетинг имеет множество форматов, способы показа также отличаются в разных сетях, но есть общий для всех плюс: точное попадание в цель за счет проработки целевой аудитории и многофакторной точной настройки кампании (количество показов, время, география показов, интересы пользователей).

По сравнению с другими видами рекламы таргетированная достаточно дорогая и требует точной настройки, но при этом она эффективна, быстро приносит результаты и легко контролируется, что делает ее очень привлекательной для рекламодателей.

Рекламные сети

Это размещение рекламных объявлений в различных приложениях, сервисах, на информационных и развлекательных сайтах. Это всплывающие (push-уведомления) или расположенные прямо в тексте вставки (тизеры), которые интригуют и побуждают к действию.

Баннеры обычно статичны, но могут быть и всплывающими. Они больше по размеру, часто содержат анимацию, различные изображения и за счет этого привлекают внимание посетителя.

Существует достаточно большое количество рекламных сетей, показы в них неперсонализированные, рассчитаны на широкую аудиторию, поэтому отдача от их применения может быть ниже, но зато стоимость у них меньше. Кампанию настроить достаточно просто, поэтому справиться с этим можно самостоятельно, модерация отсутствует – можно рекламировать практически любые товары и услуги. Оплата может быть настроена по-разному: за клики, за показы, за конверсию, то есть можно выбрать наиболее подходящую сеть еще и по этому признаку. Объявления придется обновлять, так как интерес к ним быстро пропадает.

Поисковая оптимизация

SEO (англ. search engine optimization) – это способы укрепления позиций сайта в поисковых системах. Необходимо учитывать ключевые запросы, работать над контентом, визуальным оформлением сайта, скоростью загрузки и другими показателями. Это процесс непрерывный, невозможно настроить сайт один раз и навсегда, поскольку алгоритмы поисковых систем постоянно меняются. Серьезный плюс поисковой оптимизации в том, что затраты на обслуживание сайта стабильны, а в результате постоянного улучшения настроек стоимость трафика снижается, а сам он возрастает. При этом контролировать трафик невозможно и необходимо соответствовать требованиям законодательства, чтобы сайт не был заблокирован (например, сейчас особое внимание уделяется обработке персональных данных клиентов, соблюдению авторских прав).

Полезная информация о вашем товаре

Маркетплейсы

Это площадки, объединяющие продавцов схожих по характеристикам товаров. Необходимо только зарегистрироваться, а маркетплейс сам будет подыскивать для вас покупателей.

Контент-маркетинг

Это способ привлечения клиентов с помощью информационных ресурсов, размещаемых в личном блоге, соцсетях, других популярных площадках. Материалы могут содержать ссылки на сайт или контактные данные. Процесс кропотливый и постоянный, требует затрат, поскольку предпринимателю приходится обращаться к услугам копирайтеров. При этом нет гарантий – даже статья, которую прочитали до конца, не обещает конверсии.

 SMM-продвижение

Схож с предыдущим инструментом, но более целенаправлен. В соцсетях оформляется страница, на которой размещается информация о товарах и услугах, а потом привлекаются подписчики, которые будут приобретать их. Здесь важно доказать, что покупать действительно стОит, и именно у вас. Деятельность предполагается разноплановая: подготовка контента, таргетированная реклама, общение с подписчиками и покупателями. Поэтому здесь может понадобиться целая команда или хотя бы специалист по SMM (в зависимости от масштабов фирмы и объемов взаимодействия с внешней средой).

Как и у большинства инструментов, существенным недостатком является то, что спрогнозировать конверсию не удастся. Также требуются первоначальные вложения, иногда существенные.

При этом можно серьезно повысить лояльность аудитории за счет постоянного взаимодействия с ней, а это обязательно принесет свои плоды.

Реклама у блогеров

Это целенаправленное упоминание вашей фирмы (даже с указанием ссылки на сайт) в материалах, которые блогеры размещают на своих каналах, в соцсетях, на информационых сайтах. Цены обычно демократичнее, чем у контекстной и таргетированной рекламы (если не обращаться к «раскрученным» блогерам, оценивающих свои услуги крайне высоко). Эффект может наступить достаточно быстро, а может не наступить совсем – все зависит, насколько правильно вы выберете площадку, потому что аудитория у блогера может быть «накрученной». Оплачиваете вы факт размещения рекламы, а не конечный результат, для поддержания постоянного потока клиентов необходимо постоянное вливание средств, поиск новых площадок.

E-mail рассылки

Один из самых старых, но все еще работающих способов. Формируется база электронных адресов через лендинг (на котором предлагается бесплатная полезная информация в обмен на адрес). Эта аудитория частично уже заинтересована в вашем продукте, поскольку откликнулась на призыв, поэтому дальнейший ее прогрев происходит путем рассылки писем на электронные адреса или в мессенджеры. Можно воспользоваться платными или бесплатными сервисами email-рассылок, где уже собраны базы данных. Бесплатные обычно довольно низкого качества, платные требуют вложений.  При этом цены доступные и есть возможность повышать лояльность аудитории путем использования различных приемов (например, акционных продаж).

Итоги

Мы познакомились с наиболее распространенными способами привлечения клиентов путем размещения рекламы в интернете. Есть платные, бесплатные и «условно бесплатные» (там, где бесплатный ресурс ограничивается количественно или по времени). Для каких-то видов рекламы обязательно наличие постоянно обновляющегося сайта, для каких-то это не потребуется. Конечно, применять их все не имеет смысла. Из практики любой предприниматель выберет для себя наиболее подходящие инструменты. Это можно делать самому, а можно заказать кампанию у специалиста. На вопрос: можно ли ограничиться каким-то одним, скорее всего, ответ будет отрицательный. Даже совсем маленький бизнес нуждается в постоянном притоке клиентов, а ни один источник не может быть идеален.

Сергей

Благодарю за прочтение статьи, Меня зовут Сергей Александров, мне 29 лет и я специалист, предоставляющий услуги в SMM продвижении. Кто же такой СММщик? Я человек, который занимается продвижением компании, определенного продукта или человека в социальных сетях (Инстаграм, ВК, ФБ). На этом сайте безвозмездно делюсь опытом в статьях, лучшая ваша благодарность это написать комментарий чем было полезно, мне важна обратная связь, благодарю!

Оцените автора
Учебник SMM-специалиста
Добавить комментарий: